Come verificare il dominio Qlara su Plesk
Per inviare campagne email con il tuo dominio, devi aggiungere alcuni record nelle impostazioni del provider che gestisce il dominio: aggiungi nel pannello Plesk i record DNS richiesti da Qlara per autenticare il dominio usato nelle campagne email.
Prima di iniziare
Plesk può gestire il DNS del dominio, ma non sempre è il server DNS autorevole. Questa procedura funziona soltanto se la zona DNS è attiva in Plesk e il dominio utilizza i server DNS collegati a quel pannello.
In Qlara seleziona Verifica un dominio, inserisci il dominio dopo la chiocciola e apri Setting DNS. Copia i tre CNAME, il record MX con priorità 10 e il record TXT.
Aggiungi i record su Plesk
1. Accedi a Plesk.
2. Apri Websites & Domains e seleziona DNS Settings per il dominio.
3. Seleziona Add Record.
4. Aggiungi, uno alla volta, i tre record DKIM:
- Record type: CNAME;
- Domain name: la parte prima del dominio, per esempio abc._domainkey;
- Canonical name: il valore completo mostrato da Qlara.
5. Aggiungi il record MX:
- Record type: MX;
- Mail domain: mail;
- Mail exchange server: il server mostrato da Qlara;
- Priority: 10.
6. Aggiungi il record TXT:
- Record type: TXT;
- Domain name: mail;
- TXT record: il valore esatto mostrato da Qlara.
7. Salva e applica le modifiche alla zona.
Plesk mostra spesso il suffisso del dominio accanto al campo. In quel caso inserisci solo abc._domainkey o mail. Se il tuo fornitore ha personalizzato Plesk, i nomi dei campi possono cambiare leggermente.
Completa la verifica in Qlara
Torna in Setting DNS e seleziona Verifica sia per DKIM sia per Return-Path. Non modificare gli MX del dominio principale: l'MX Qlara deve essere associato soltanto al sottodominio mail.
Se la verifica non riesce
- Se DNS Settings mostra soltanto informazioni o la zona risulta disattivata, individua il vero fornitore DNS e inserisci lì i record.
- Controlla che il dominio non sia ripetuto nel nome.
- Verifica di avere applicato le modifiche dopo aver salvato i record.
- Controlla tutti e tre i CNAME, non soltanto il primo.
- Se non puoi creare un MX sul sottodominio mail, contatta il gestore del server Plesk.
Fonte ufficiale: gestire i record DNS in Plesk.