Come verificare il dominio Qlara su Namecheap
Per inviare campagne email con il tuo dominio, devi aggiungere alcuni record nelle impostazioni del provider che gestisce il dominio: aggiungi nel pannello Namecheap i record DNS richiesti da Qlara per autenticare il dominio usato nelle campagne email.
Prima di iniziare
Questa procedura vale se il dominio utilizza BasicDNS, FreeDNS o PremiumDNS di Namecheap. Se utilizza server DNS di un altro fornitore, devi aggiungere i record nel pannello di quel fornitore.
In Qlara seleziona Verifica un dominio, inserisci il dominio dopo la chiocciola e apri Setting DNS. Copia da qui i tre CNAME per DKIM, il record MX con priorità 10 e il record TXT.
Aggiungi i record su Namecheap
1. Accedi a Namecheap e apri Domain List.
2. Seleziona Manage accanto al dominio.
3. Apri Advanced DNS e raggiungi Host Records.
4. Seleziona Add New Record.
5. Aggiungi i tre record DKIM, uno alla volta:
- Type: CNAME Record;
- Host: la parte che precede il dominio, per esempio abc._domainkey;
- Value: il valore completo mostrato da Qlara;
- TTL: Automatic.
6. Aggiungi il record MX:
- Type: MX Record;
- Host: mail;
- Mail Server: il server mostrato da Qlara;
- Priority: 10;
- TTL: Automatic.
7. Aggiungi il record TXT:
- Type: TXT Record;
- Host: mail;
- Value: il valore esatto mostrato da Qlara;
- TTL: Automatic.
8. Salva ogni record.
Nel campo Host inserisci soltanto il prefisso. Namecheap aggiunge automaticamente il dominio.
Completa la verifica in Qlara
Torna in Setting DNS e seleziona Verifica nelle sezioni DKIM e Return-Path. Non cambiare la configurazione principale della posta e non rimuovere gli MX esistenti: l'MX di Qlara deve avere host mail.
Se la verifica non riesce
- Controlla in Nameservers quale servizio gestisce realmente il DNS.
- Se il dominio usa i server DNS dell'hosting Namecheap, gestisci i record dal pannello dell'hosting, spesso cPanel, e non da Advanced DNS.
- Verifica che il dominio non compaia due volte nel campo Host.
- Controlla di avere aggiunto tre CNAME distinti.
- Non scegliere MXE e non sostituire le impostazioni di posta del dominio principale.
Fonte ufficiale: configurare gli host record su Namecheap.