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Come verificare il dominio Qlara su Domain Chief

Per inviare campagne email con il tuo dominio, devi aggiungere alcuni record nelle impostazioni del provider che gestisce il dominio: aggiungi nel pannello Domain Chief i record DNS richiesti da Qlara per autenticare il dominio usato nelle campagne email.

Prima di iniziare

Questa procedura vale se il DNS del dominio è ospitato da Domain Chief. Devi avere un ruolo che consenta di creare e modificare i record DNS.

In Qlara seleziona Verifica un dominio, inserisci il dominio dopo la chiocciola e apri Setting DNS. Qlara mostrerà tre record CNAME, un record MX con priorità 10 e un record TXT. Copia sempre i dati da quella pagina.

Aggiungi i record su Domain Chief

1. Accedi a Domain Chief.

2. Apri il dominio interessato e la sezione dedicata al DNS ospitato o ai record DNS.

3. Crea separatamente i tre record CNAME mostrati da Qlara.

4. Crea il record MX del Return-Path con priorità 10.

5. Crea il record TXT del Return-Path.

6. Salva le modifiche.

Usa questa corrispondenza:

Dato Qlara

Campo del provider

Tipo

Tipo di record

Nome Host

Nome, host o hostname

Valore

Valore, destinazione o target

Priorità MX

Priorità

Se il modulo visualizza già il dominio a destra del campo host, inserisci soltanto il prefisso: abc._domainkey per un CNAME e mail per MX e TXT. Se richiede un nome di dominio completo, incolla l'intero Nome Host mostrato da Qlara.

Completa la verifica in Qlara

Torna in Setting DNS e seleziona Verifica sia per DKIM sia per Return-Path. Non modificare gli MX del dominio principale: quello di Qlara deve appartenere al sottodominio mail.

Se la verifica non riesce

  • Controlla che il dominio usi davvero il DNS ospitato da Domain Chief.
  • Verifica che tutti e cinque i record siano stati salvati.
  • Controlla che il dominio non sia duplicato nel campo host.
  • Non inserire virgolette o indirizzi web nei valori CNAME.
  • Se nel pannello non trovi la gestione manuale dei record, contatta l'assistenza Domain Chief indicando che devi aggiungere tre CNAME, un MX sul sottodominio mail e un TXT sullo stesso sottodominio.

 Fonti ufficiali: Domain Chief, interfaccia di programmazione DNS, DNS ospitato e Domain Connect