--- title: Uso consapevole dell'AI in Qlara description: "Scopri come usare in modo consapevole l'intelligenza artificiale di Qlara: limiti da conoscere, trasparenza verso i clienti e controllo umano su ciò che pubblichi." --- [Passa al contenuto](https://knowledge.qlara.ai/it-it/uso-consapevole-dell-ai-in-qlara#main-content) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni [Ulteriore assistenza](https://knowledge.qlara.ai/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) [![Logo\_Qlara-composto-occhi](https://knowledge.qlara.ai/hubfs/Logo_Qlara-composto-occhi.svg)](https://lora.agiletelecom.com/) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni - [Ulteriore assistenza](https://knowledge.qlara.ai/it-it/kb-tickets/new) - [Contattaci](mailto:qlara@agiletelecom.com) [Contattaci](mailto:qlara@agiletelecom.com) In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. 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Qlara usa l'intelligenza artificiale per farti risparmiare tempo: genera testi, crea e modifica immagini, suggerisce risposte e aiuta a moderare i contenuti. È uno strumento potente, ma resta uno strumento: il risultato migliora quando sai come usarlo e cosa controllare.   Questo articolo riassume in pochi punti come usarla in modo consapevole, in sicurezza e in trasparenza verso i tuoi clienti.     ### **Cosa fa l'intelligenza artificiale dentro Qlara** All'interno della piattaforma l'intelligenza artificiale ti aiuta a:   - scrivere e migliorare **testi** per post, messaggi ed email; - generare e modificare **immagini** per i tuoi contenuti; - proporre **idee e bozze** di campagna a partire dai dati del tuo account; - **moderare** i contenuti, bloccando richieste inappropriate o non consentite.   Vuoi sapere quali modelli usiamo e con quali licenze? Trovi tutto nell'articolo [**Modelli AI utilizzati da Qlara**](https://qlara.agiletelecom.com/it-it/knowledge-base/modelli-ai-utilizzati-da-qlara?hsLang=it-it).     ### **La regola d'oro: il controllo finale è tuo** Qlara non pubblica e non invia mai nulla da sola: ogni contenuto richiede la tua conferma. Questo significa che **la responsabilità di ciò che pubblichi o invii resta tua**, non dello strumento.   > 💡 Tratta i contenuti generati come una **bozza fatta da un assistente veloce ma distratto**: ottima base di partenza, da rileggere sempre prima di usarla.     ### **I limiti da conoscere** Per usare bene l'intelligenza artificiale, è utile sapere dove può sbagliare:   - **Può inventare informazioni.** Numeri, prezzi, date, orari, promozioni e dati di contatto vanno sempre verificati: a volte il testo è convincente ma sbagliato. - **Le immagini possono contenere errori.** Dettagli come testi nelle immagini, mani, loghi o volti possono risultare imprecisi. Controlla sempre prima di pubblicare. - **Può riflettere pregiudizi.** Testi e immagini possono contenere stereotipi involontari: rileggili con attenzione, soprattutto quando riguardano persone. - **Evita marchi e stili altrui.** Non chiedere immagini che imitano loghi, marchi o lo stile riconoscibile di altri brand.     ### **Trasparenza verso i tuoi clienti** Quando comunichi con il pubblico usando contenuti creati con l'intelligenza artificiale, la trasparenza ti protegge e rafforza la fiducia:   - se usi un **assistente automatico** per rispondere ai clienti, è buona pratica far capire che stanno parlando con un sistema automatico e non con una persona; - dove sono presenti **etichette o filigrane (watermark)** che segnalano un contenuto generato dall'intelligenza artificiale, **non rimuoverle**; - quando pubblichi immagini realistiche generate dall'intelligenza artificiale, valuta di **indicarlo**, soprattutto se potrebbero essere scambiate per fotografie reali.   > ℹ️ Queste indicazioni anticipano gli obblighi europei di trasparenza sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale: adottarle fin da subito ti mette al riparo e migliora il rapporto con i tuoi clienti.     ### **I dati dei tuoi contatti** Quando usi l'intelligenza artificiale per creare campagne e messaggi, ricordati che i dati dei tuoi contatti vanno trattati con cura:   - raccogli e usa i contatti solo con una **base valida** (ad esempio il consenso) e per le finalità comunicate; - **non inserire dati personali non necessari** o dati delicati (salute, opinioni, dati di pagamento) all'interno delle richieste all'assistente; - rispetta le richieste di disiscrizione e di cancellazione dei tuoi contatti.     ### **Se hai collaboratori** Se nella tua attività più persone usano l'intelligenza artificiale di Qlara, assicurati che **conoscano queste poche regole di base**. Le normative europee chiedono a chi usa questi strumenti in ambito professionale di garantire che chi li adopera sappia farlo in modo corretto. Questo articolo può servirti come riferimento da condividere con il tuo team.     ### **Checklist rapida prima di pubblicare** - ✅ Ho verificato fatti, numeri, prezzi e date. - ✅ Ho riletto testo e immagine per escludere errori o contenuti inappropriati. - ✅ Non ho inserito dati personali non necessari nelle richieste. - ✅ Ho mantenuto eventuali etichette di contenuto generato dall'intelligenza artificiale. - ✅ So che la responsabilità del contenuto pubblicato è mia.     ### **Hai bisogno di aiuto?** Per domande sull'uso della piattaforma puoi consultare la sezione [**Assistenza e supporto Qlara**](https://qlara.agiletelecom.com/it-it/knowledge-base/assistenza-e-supporto-qlara?hsLang=it-it).   > Questo articolo fornisce indicazioni pratiche e non costituisce consulenza legale. Per obblighi specifici della tua attività, rivolgiti a un consulente di fiducia. - [Inizia](https://knowledge.qlara.ai/it-it/inizia?hsLang=it-it#main-content) - [COSA FA QLARA](https://knowledge.qlara.ai/it-it/inizia?hsLang=it-it#cosa-fa-qlara) - [Rubrica](https://knowledge.qlara.ai/it-it/rubrica?hsLang=it-it#main-content) - [IMPORT CONTATTI](https://knowledge.qlara.ai/it-it/rubrica?hsLang=it-it#import-contatti) - [CONTATTI](https://knowledge.qlara.ai/it-it/rubrica?hsLang=it-it#contatti) - [CONTATTO SINGOLO](https://knowledge.qlara.ai/it-it/rubrica?hsLang=it-it#contatto-singolo) - [CONTATTI MULTIPLI](https://knowledge.qlara.ai/it-it/rubrica?hsLang=it-it#contatti-multipli) - [Messaggistica](https://knowledge.qlara.ai/it-it/messaggistica?hsLang=it-it#main-content) - [ARCHIVIO CAMPAGNE](https://knowledge.qlara.ai/it-it/messaggistica?hsLang=it-it#archivio-campagne) - [CAMPAGNE IN BOZZA](https://knowledge.qlara.ai/it-it/messaggistica?hsLang=it-it#campagne-in-bozza) - [IMPOSTAZIONI](https://knowledge.qlara.ai/it-it/messaggistica?hsLang=it-it#impostazioni) - 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